近年来,随着信息通信技术的发展,多元化视频会议服务受到越来越多用户的青睐。GOTO(GoTo)旗下的GoTo Contact Center作为全球领先的视频会议软件,不仅满足单一用户级别的会议设施,同时拥有优质的联络中心服务。
GoTo Contact Center提供了安全可靠的虚拟联络中心,可以帮助任何类型的业务客户实现全流程的客户服务。精心设计的GoTo Contact Center服务可以满足客户的不同需求。它完整的管理工具和庞大的组织结构是一款功能强大的软件,可以支持小型联络中心应用,也可以扩展为多用户管理支持成百上千的客户。
GoTo Contact Center 还提供丰富的视频技术,能够满足不同客户的多元化需求,比如增强的桌面共享和系列会议、设备的实时监控、自动调节声音、一键切换和文件传输等功能.GoTo Contact Center采用了强大的安全机制,使用户可以安全地与外部人员进行通信,保护客户的隐私数据。 另外,GoTo Contact Center可以自动向客户推荐最新的客户服务规范,以保证提供最优质的客户服务。
作为GOTO系列视频会议服务中的新秀,GoTo Contact Center不仅可以提供丰富实用的视频会议功能,还可以为客户提供完善的客户服务。它的强大功能和稳健的安全机制,使GoTO Contact Center在多元化的视频会议市场中成为一个不可替代的竞争对手。 GoTo Contact Center将为业界带来更多的可能性,打破传统的联络中心和视讯会议的局限,让会议更加准确,实时,透明,便捷,安全。